سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 مايو 2026
في أوليفارا نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة لضمان وصول منتجاتنا إليكم بحالة ممتازة.
مدة التوصيل:
• يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
• مدة التوصيل المتوقعة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة ومنطقة الشحن.
• قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم والعروض وفترات الضغط.
مناطق الشحن:
نوفر خدمة الشحن إلى جميع محافظات مصر من خلال شركات شحن موثوقة لضمان سرعة وأمان التوصيل.
تكاليف الشحن:
• يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب المنطقة وشركة الشحن.
• قد تتوفر عروض شحن مجانية على بعض الطلبات أو خلال العروض الخاصة.
تأكيد الطلبات:
يقوم فريق أوليفارا بالتواصل مع العميل لتأكيد الطلب وبيانات الشحن قبل التجهيز والإرسال.
تتبع الطلب:
بمجرد شحن الطلب سيتم تحديث حالة الطلب، وقد يتم توفير رقم تتبع حسب شركة الشحن المستخدمة.
في حال تعذر التوصيل:
في حالة عدم القدرة على التواصل مع العميل أو وجود بيانات غير صحيحة، يحق لأوليفارا تأجيل أو إلغاء الطلب.
ملاحظات هامة:
• يرجى التأكد من كتابة بيانات الشحن ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.
• أوليفارا غير مسؤولة عن أي تأخير خارج عن الإرادة مثل الظروف الجوية أو مشاكل شركات الشحن.
للتواصل معنا:
📞 01555833502